Asistente Atención al cliente (Venta Internet)
¿Tienes experiencia en el área de atención al cliente? Nos dedicamos a la venta por Internet de consumibles de impresoras y ponemos todos nuestro esfuerzo y cariño a dar el mejor servicio al cliente.
Para nosotros es fundamental cuidar al cliente a través de una gestión cercana y actitud resolutiva a la par que positiva. Ofrecemos buen ambiente y crecimiento profesional en un proyecto estable.
Requisitos
- Experiencia en atención telefónica (mínimo 2 años)
- Conocimientos de ofimática (Word, Excel)
Funciones
- Atención al cliente
- Gestión de llamadas
- Resolución de dudas e incidencias
- Gestión de incidencias y reclamaciones
- Asesoramiento preventa online o teléfonico
- Información postventa sobre la web, envío o producto
Ofrecemos
- Jornada completa
- Excelente ambiente laboral
- Estabilidad
- Posibilidad de crecimiento profesional
Sobre nosotros
- Somos una empresa joven con muchos proyectos y retos por delante, con ganas de reforzar nuestro equipo con mentes inquietas, con ganas e ilusiones de desarrollarse profesionalmente
- Estamos ubicados cerca de Alcalá de Henares
- Somos líderes en venta online en suministros de oficina
- Hemos sido varias veces finalistas de los Ecommerce Awards en la categoría de electrónica de consumo y estrategia de marketing.
- Llevamos Desde 2011 en el mercado y no paramos de crecer.
- Buen ambiente y equipo humano. (Tenemos un sentido del humor raro pero... una vez nos veas en directo lo entenderás)
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